Administrar métodos de pago

1. Alcance de Aplicación
Estos términos se aplican a todos los usuarios que realizan transacciones en este sitio web (en adelante, la “Plataforma”), incluyendo, entre otros, comerciantes y consumidores. Al utilizar los servicios de pago de la Plataforma, usted acepta cumplir con estos términos.

2. Métodos de Pago Disponibles
La Plataforma admite los siguientes métodos de pago (los métodos específicos pueden variar según la región):

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.)

• Transferencia bancaria

3. Procesamiento de Pagos

• Todos los pagos son procesados de forma segura por los socios de procesamiento de pagos de la Plataforma.

• Una vez que el pago del pedido se haya completado con éxito, el usuario recibirá una notificación por correo electrónico o dentro de la Plataforma para confirmar el estado del pedido.

4. Fallo en el Pago y Rechazo de Pagos

• Si el pago falla debido a fondos insuficientes, rechazo del banco u otras razones, el usuario deberá realizar un nuevo pago dentro del plazo establecido, de lo contrario, el pedido podrá ser cancelado.

• En caso de transacciones fraudulentas o pagos ilegales, la Plataforma se reserva el derecho de cancelar el pedido y tomar medidas restrictivas sobre las cuentas involucradas.

5. Reembolsos y Disputas

• La política de reembolsos varía según el comerciante y el tipo de producto; consulte la página de pedido correspondiente para obtener información específica.

• Si el usuario tiene alguna objeción sobre un pago, puede presentar una disputa a través del servicio de atención al cliente de la Plataforma. La Plataforma evaluará la situación y tomará una decisión en un plazo razonable.

6. Seguridad de la Información de Pago

• La Plataforma no almacena información completa de tarjetas de crédito o cuentas bancarias; todos los pagos se procesan de forma cifrada a través de proveedores de servicios de pago externos.

• Los usuarios deben garantizar la seguridad de sus cuentas de pago y evitar divulgar información de pago. Si se detecta cualquier actividad de pago no autorizada, comuníquese de inmediato con el servicio de atención al cliente de la Plataforma.

7. Modificaciones y Derechos de Interpretación
La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y notificará a los usuarios cuando corresponda. El uso continuado de los servicios de pago de la Plataforma implicará la aceptación de los términos modificados. La interpretación final de estos términos corresponde a la Plataforma.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la Plataforma para obtener más asistencia.