Costos de Envío

Con el objetivo de ofrecer a los usuarios una experiencia de compra transparente y conveniente, esta tienda ha establecido las siguientes reglas relacionadas con los costos de envío. Por favor, lea atentamente antes de realizar un pedido para conocer las políticas de envío aplicables a su compra.

1. Cálculo de los Gastos de Envío

• Según el monto del pedido: Si el pedido alcanza el monto mínimo requerido para envío gratuito, se aplicará la exención de los costos de envío. Los pedidos que no cumplan con este requisito deberán pagar un costo de envío.
• Según la ubicación de entrega: Los gastos de envío pueden variar según la dirección de destino, y algunas zonas remotas pueden tener un costo adicional.
• Según el tipo de producto: Algunos artículos especiales (como productos voluminosos o frágiles) pueden estar sujetos a tarifas de envío específicas.

2. Política de Envío Gratuito

• La tienda puede ofrecer promociones de envío gratuito en determinadas ocasiones. Las condiciones específicas estarán detalladas en cada promoción.
• Algunos productos o clientes con membresía pueden acceder a beneficios exclusivos de envío gratuito. Consulte la página del producto o la sección de membresía para más información.

3. Cargos Adicionales

• Recargo por zonas remotas: Algunas regiones pueden requerir un pago adicional debido a los costos logísticos más elevados.
• Tarifa por exceso de peso o tamaño: Los pedidos que contengan productos voluminosos o que excedan el peso estándar pueden estar sujetos a tarifas adicionales. Para conocer los costos exactos, consulte con nuestro servicio de atención al cliente.

4. Métodos de Envío y Plazos de Entrega

• Los usuarios pueden elegir entre diferentes métodos de envío en la página de pago (como envío estándar, envío rápido o envío exprés). Las tarifas y los tiempos de entrega varían según la opción seleccionada.
• Una vez confirmado el pago, la tienda procesará y enviará el pedido lo antes posible. Sin embargo, los plazos de entrega pueden verse afectados por la ubicación, la empresa de transporte o factores fuera de nuestro control.

5. Devoluciones y Gastos de Envío

• Por razones personales del usuario (como cambio de opinión o insatisfacción con el producto), los gastos de devolución correrán por cuenta del usuario. Las condiciones específicas se detallan en nuestra política de devoluciones.
• Por defectos de producto o errores de la tienda, la tienda asumirá los gastos de devolución.

6. Modificaciones de los Términos

• La tienda se reserva el derecho de ajustar las tarifas de envío según las necesidades operativas y notificará a los usuarios en el momento oportuno. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.