Para garantizar la seguridad de su cuenta y optimizar su experiencia de compra, puede administrar la siguiente información y preferencias en la página de «Configuración de Cuenta»:
1. Gestión de Información Personal
- Información Básica: Modifique su nombre, género, fecha de nacimiento y otros datos personales.
- Información de Contacto: Actualice su dirección de correo electrónico y número de teléfono para asegurarse de recibir notificaciones de pedidos y alertas de seguridad.
2. Inicio de Sesión y Seguridad
- Gestión de Contraseña: Cambie su contraseña de inicio de sesión y actualícela periódicamente para mejorar la seguridad de su cuenta.
3. Gestión de Direcciones
- Dirección de Envío: Agregue, edite o elimine sus direcciones de envío para facilitar la finalización de pedidos.
4. Pedidos y Notificaciones
- Historial de Pedidos: Consulte el estado de sus pedidos anteriores, descargue facturas o solicite servicio posventa.
- Notificaciones: Personalice la forma en que desea recibir actualizaciones de pedidos, información promocional y alertas de seguridad de la cuenta (SMS, correo electrónico o notificaciones por WhatsApp).
5. Membresía y Puntos
- Nivel de Membresía: Consulte su nivel de membresía y los beneficios exclusivos asociados.
Gestión de Puntos: Revise su saldo de puntos y el historial de uso, y canjéelos por recompensas o descuentos.
6. Privacidad y Seguridad de la Cuenta
- Configuración de Privacidad: Ajuste sus preferencias de compartición de datos y gestione las opciones de recomendaciones personalizadas en la plataforma.
- Eliminación de Cuenta: Si desea desactivar su cuenta, puede solicitar la eliminación (asegúrese de haber completado todas sus transacciones y de no tener pagos pendientes).
Si tiene algún problema con la gestión de su cuenta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la plataforma para obtener más ayuda.
No products in the cart.